El Ministerio de Desarrollo Social presentó la aplicación web Red Calle 365, una herramienta creada para fortalecer la red de recursos vinculados a la Primera Estrategia Nacional sobre Situación de Calle mediante la centralización de información, reportes y canales de atención.
La plataforma, disponible en formato PWA a través de Red Calle 365, permite acceder a un mapa geolocalizado de recursos disponibles, información sobre la estrategia nacional, vías de reporte, datos actualizados sobre alerta roja y un espacio para presentar proyectos comunitarios, sugerencias y actividades.
Entre las principales novedades, se destaca la unificación de las vías de contacto para reportar situaciones de calle mediante el 0800 365 0 y el 091 365 000, con atención personalizada durante las 24 horas. En el interior del país, los reportes continuarán realizándose a través del 911.
El ministerio informó que la aplicación fue desarrollada íntegramente por equipos internos de la cartera, sin generar costos adicionales. Además, aclaró que, aunque la plataforma solicita acceso a la ubicación del dispositivo para mostrar recursos cercanos, esa información no queda almacenada por el organismo ni por otras instituciones.
Las autoridades señalaron que la iniciativa busca mejorar la atención y optimizar el trabajo coordinado entre organismos del Estado y organizaciones de la sociedad civil en la asistencia a personas en situación de calle.
